房车生活家是上汽大通房车科技推出的一站式房车旅行服务平台，集境内外房车在线租赁、营地查询预订、出行攻略、游记、问答等方面的内容分享于一体的app。用户们可以在这里探索更自由、更个性化的旅行方式，享受不同寻常的出游体验。通过房车生活家，用户可以轻松预订全国各地的房车营地，为自己的旅行行程选择最佳的落脚点。用户还可以在平台上查找并租用心仪的房车，打造一场充满自由与创意的旅行。还提供各种出行攻略、游记、问答等多种内容分享。用户们可以在这里与志同道合的朋友互动交流，分享彼此的旅行经验和见闻，获得更丰富、更全面的旅行指南。作为一款专注于房车旅行的综合服务平台，旨在为广大旅行爱好者们提供更丰富、更自由、更个性化的旅行选择，让用户们在旅行中获得更多的乐趣和体验。
房车生活家软件功能
1、分享房车旅行美照短视频动态，边玩边秀；
2、旅行达人游记分享，像老司机般感受房车自驾旅行的乐趣 ；
3、关注房车达人，搜罗粉丝，建立自己的房车社交圈 ；
4、搜罗房车营地，探寻野趣 ；
5、预订旅行产品，房车旅行说走就走 ；
6、全球房车租赁在线预订，开启个性旅行。
房车生活家软件特色
1、房车旅游体验旅游新方式；
2、感受房车自驾游的乐趣；
3、结识更多有趣的旅游达人；
4、提供一站式旅游服务；
5、追求个性的驴旅游生活。
房车生活家软件亮点
1、【房车营地】
全国各地，各种景区特色，我们都为您准备好了房车营地推荐！搜罗房车营地，探寻野趣
2、【会员优惠】
房车租赁、预订旅行产品，房车旅行说走就走。更有多种福利券，经济房车之旅，就从房车生活家开始。带上家，向美好出发
3、【优惠租车】
无论您何时想去何地旅行，各式各样的房车租赁，3日、5日还是7日套餐供您选择。更有限时特惠租车10日199元起步！一键下单，快速提车
4、【达人分享】
房车生活家分享房车旅行美照、短视频动态，边玩边秀。达人分享房车旅行游记攻略，建立自己的房车社交圈
房车生活家使用说明
1、下载打开房车生活家app，进入app你可以发布及浏览房车旅行内容，也可以与其他用户间评论互动。
2、选择营地，像老司机般感受房车自驾旅行的乐趣
3、去哪玩，房车自驾常见问题，让你放心出游。
房车生活家身份认证
1、点击房车生活家右下【我的】，选择【我的信息】。
2、选择【身份认证】。
3、填写身份信息并点击【提交】即可。
房车生活家租车说明
1、取车、还车手续办理步骤
（1）向网点工作人员出示两证一卡（原件）
本人有效身份证明原件、国内驾驶证、信用卡。
（2）签订租车合同
核对并保留合同及相关小票。
（3）信用卡预授权
房车生活家取车时刷取预授权人民币10000元作为车辆租赁保证金；还车时结算完毕，解冻预授权额度。各银行解冻时间稍有不同，详情请咨询发卡行。
（4）取车
检查车辆，满油取还。
还车特别说明：（延时、事故、异地还车）
（1）超时还车费用
若您超过原订单还车时间4小时以内（含4小时），按小时收取超时费（超时费150元/时）；超过4小时按天收取超时费。
（2）延期还车
a、若您要延期还车，应在原定还车时间前24小时通知取车网点，网点会指导您办理延期还车；
b、如未经网点许可擅自延期还车，将加收租金的300%作为罚金。
（3）故障/事故还车
a、在房车生活家车辆租用期间，请您谨慎驾驶，爱护车辆。如您在租车期间发生车辆故障或事故，为了能及时理赔，减少您不必要的费用支出及麻烦，请您在还车时提交完整的保险证据及资料。
b、您在还车时我们将判断故障/事故原因，进行现场初步定损：
若由车辆自身原因引起的故障/事故，您无需承担任何费用；
若非车辆自身原因引起的故障/事故，按《租赁保险服务说明》规定执行。
2、办理还车手续
（1）交还网点，检查车辆
随同工作人员检查车辆。
（2）费用结算，保留凭据
房车生活家结算租车费用后，请妥善保管所有合同及凭据一段时间（建议25天左右）。
（3）车辆租赁保证金预授权解冻
余额约在30个工作日左右退还至您的刷卡账户（各银行解冻时间稍有不同，详情请咨询发卡行）。
（4）刷取车辆违章处理保证金预授权
还车时刷取预授权人民币5000元作为车辆违章处理保证金。
3、注意事项 — 车辆违章处理保证金解冻：
（1）在没有违章或您已提供违章处理凭证的情况下， 车辆违章处理保证金预授权将在您还车后30天左右自动解冻（各银行自动解冻时间稍有不同，详情请咨询发卡行）；
（2）如有违章，您不便自行处理或按期处理，我们将在您的车辆违章处理保证金预授权中直接扣除，剩余额度在发卡行银行规定的解冻期限内解冻。
房车生活家车辆清洁费用说明
（1）线上支付100-150元车辆清洁费（车辆外观、内饰的清洁及消毒费用）；
（2）还车时，因客户原因出现以下情形： a）黑水箱未清理或移动马桶有污渍；b）冰箱未清理或有污渍；c）床垫有明显新增污渍；每项加收100元清洁服务费，请客户注意自行清理黑水箱、马桶、冰箱后还车；
（3）未经我司同意不得在车辆内外张贴任何广告或贴画，如客户私自张贴并损坏我司原有车身贴纸，我司有权提前收回车辆并收取相关赔偿费用500元/车。
房车生活家更新内容
v5.4.5：
-租车页面优化
-营地新增其他产品，提供更多服务
-修复已知问题，优化使用体验
v5.4.3：
-优化客服、弹窗功能，提供更佳体验
-营地升级，入驻更便捷
v5.4.1：
-首页全新升级
-维修升级，支持车主车辆维修
v5.3.9：
-我的页面新增“0元购”活动，更多优惠等你砍
