一应生活app是一款生活社交类软件,专为身住小区的用户们打造,通过这款软件获得最全面的的小区社群服务,与小区好友一起做活动、一起团购,破冰交流零距离。
一应生活是深圳一应社区商务集团有限公司打造的手机社区软件,致力于通过新型物业服务体系和独特的社区商务模式,构建一个现代化的智慧社区。
1、推出“实名制管家”的服务机制,以“APP、400热线、微信、物业管理处、社区便利店”为全方位入口渠道,为用户提供如公区报修,费用查缴,投诉问询,快递收发等优质物业服务。
2、通过社区商务和物业服务相结合,进一步为用户提供全新的定制化线上购物体验,直接由管家负责配送,商品更安全,服务更贴心。“一应生活”把科技融入社区服务的产品细致且贴心,同时,让社区服务变得更有人情味,为你的生活带来惊喜与满足。
售后回访:在您消费或预订服务后,您将有可能接到客服人员的回访电话,感谢您的支持和配合,我们将不断改进,给予您更好的服务!
商品退换:自在本平台购买商品后签收之日起7日内,由于商品本身原因导致不能正常使用,并且符合国家三包规定可凭发票申请退换,如有退换货需求,社区UMALL为您提供退换货服务。如有疑问也可拨打客服热线4007-616-616,客服人员将为您提供指引和服务。
返修说明:在商品的正常保修期间内并符合国家三包规定,顾客可以申请返修无需支付维修费用;产品过了保修期申请返修需支付维修费用。请您致电客服热线4007-616-616告知我们,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,我们会派相关人员上门维修。
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1、修复已知bug优化用户体验
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