丝芙兰SEPHORA是丝芙兰中国出品的移动端手机app，提供了全球最新的化妆品、护肤品、香水、美甲等产品，以及最新的美容资讯和化妆技巧。有商品浏览、购物车、订单管理、优惠券、积分兑换、会员中心等，还可以通过该应用程序管理自己的订单，查看订单状态和购物历史记录，以及使用优惠券和积分兑换等功能。还提供了丰富的美容资讯和化妆技巧，包括化妆品使用技巧、肌肤护理技巧、美发技巧、美容健康知识等，让用户在使用化妆品的同时，也能了解更多的美容知识。提供了会员中心功能，用户可以通过该功能了解自己的会员等级和积分情况，以及享受会员专属的优惠和服务。各类折扣优惠，不定期大放送，让用户买买买还能省钱，不用剁手吃土也能做个美妆时尚达人。
丝芙兰SEPHORA软件特色
1、丝芙兰SEPHORA超细可视化目录：同罗你想要的所有美妆类别
2、优惠活动一目了然：获取当下最新最热的活动咨询
3、美丽口碑上线：解密TA们的美力秘籍
4、大牌爆款独家尖货云集：一键快速搜索心仪产品
丝芙兰SEPHORA软件功能
1、首页：丝芙兰SEPHORA集畅销榜单、本周特惠、新品速递等频道于一体；
2、分类：系统将商品分类，用户可以随意选择分类购买产品；
3、美印：支持发布动态分享产品使用感受，可以自由编辑动态内容；
4、购物车：用户可以同时放入多件商品，支持一并结算付款；
5、我的：你可以在线查询产品物流信息，支持取消订单资源。
丝芙兰SEPHORA软件优势
1、潮流美力新品，独家明星爱用好物，第一时间为你呈现。
2、丝芙兰SEPHORA专享折扣价格、超值好礼，极速送达，远胜海淘！
3、发现分享万千真实有趣的用家心声，享受\"安利\"和\"拔草\"乐趣。
4、羡煞朋友圈的会员特权、生日专享好礼、积分兑礼活动，让你欲罢不能！
5、AR试妆全新上线，潮流口红在线试色，百种唇妆一键变。想要美，必先试妆！
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丝芙兰SEPHORA如何开发票
1、首先打开丝芙兰官方app，在商品详情界面点击“开具发票”
2、在发票类型里选择“电子发票”
3、最后填写发票抬头信息，点击完成即可开票。
丝芙兰SEPHORA怎么修改地址
1、进到软件后，在我的界面点击右上角的“设置”图标。
2、接着点击其中的“管理收货地址”
3、选择你要修改的地址并点击即可进行修改啦。
丝芙兰SEPHORA怎么退货
1、首先，在手机桌面上打开箭头所指的丝芙兰app；
2、接下来，点击页面右下角的我的；
3、在我的页面里，点击我的订单；
4、在随后出现的页面里，点击箭头所指的退款；
5、接下来，填写退款凭证和原因，点击页面下方提交即可。
丝芙兰SEPHORA常见问题
商品退换规定：
1、 我们不接受包装盒已被开封的商品的退换货（商品外包装盒上的透明封装胶纸已被撕开同样视为开封），请您谅解！
2、 所有未开封的商品如需退换请于签收日算起14日内办理，退货收到并确认无误后于一周内办理退款。
3、 如您需整单退换，请您务必将当次订单中所有商品（包括免费赠品、包装礼盒）全部退回。
4、 因顾客自身原因造成退换货时，由顾客承担商品退回时的邮资和再次发送时的运费。
5、 如该商品曾被积分，退货后，该笔金额产生的积分将被从积分数中扣除。
6、 如您希望调换其它等价商品，请您先为需要退回的订单办理退货，我们收到退货并确认无误后，将为您发送新的商品。若您希望调换的为非等价商品，请您先为您的订单办理退货及退款，然后至网站另行订购您喜欢的其它商品，我们将另行发送。
7、 如您在使用了于丝芙兰网站购买的产品后出现过敏症状，在提供相关医院出具的有效证明后，我们将接受此产品的退货。
退换方法：
退换申请：请先拨打客服热线400-670-0055 （每天AM9:00-PM22:00） 进行退换货申请，申请通过后请您将需要退换的商品随产品发送清单，按退换货确认短信中的地址退回。如使用不可查询的递送手段退货，发生商品遗失、破损、误送等情况，本公司不承担责任，敬请谅解。
注：请您务必在运单的备注栏上注明订单号，谢谢配合。
特别提醒：若你选择国内挂号的邮寄方式，请在邮局办理完邮寄包裹后，请保留您的“国内普通包裹详情单” 以作备查之用。
退换流程：
拨打客服电话进行退换货登记→提供退换商品图片→客服确认退换申请→寄回退换商品→退货确认→办理退款或换货
丝芙兰SEPHORA更新内容
v7.52.0：
一站式美妆盛筵，尽在丝芙兰
【优化】产品细节体验优化
【其他】问题修复和性能优化
