首都航空app是一款非常好用的手机软件,由北京首都航空有限公司出品,随着科技越来越发达,很多朋友开始选择乘坐飞机出行,不管是旅游,还是出差等,今天小编带来的这款软件就可以帮助大家便捷出行。APP功能强大,并且界面美观整洁。另外,用户近期要是有远行的打算,就可以使用本APP查看最新的航班,如果有明确的时间就可以进行机票的预订,非常方便。同时,APP还会实时发布航班的最新动态供用户浏览,让用户面对特殊情况也可以早做打算。除此之外,APP购票简单,你只需要选择好确定的航班之后,填写相关的乘客信息,就可以购买机票了,要是想要改签或者退票也可以在APP上进行。首都航空还会不定期的发放各种优惠,让用户快乐、平安的出行,感兴趣的小伙伴快来下载吧!
【航班动态】实时航班动态信息,延误、变更早知道!
【特价机票】不定期推出特价机票,价格低至1折!
【价格查询】全新价格走势功能,轻轻松松找准便宜!
【退票改签】更优惠退改签费用及服务,从此不被坑!
【办理乘机】手机值机不排队,提前选个好座位!
1、通过首都航空可以实时查询各航空公司航班的动态信息,并有航班号、扫描登机牌二维码、航段等多种查询方式。
2、整合了海航集团旗下的海南航空、大新华航空、首都航空、天津航空、祥鹏航空、乌鲁木齐航空的机票直销业务,机票价格、退改签政策与官网同步一致,让您享受到最低的机票价格和优质服务。
3、精选海航酒店集团旗下的星级酒店,并提供超低价格和礼遇服务。
4、还整合了金鹏俱乐部、飞电商城。
5、联手优质在线租车服务商,提供品质代驾租车产品,并提供首日免租金的优惠活动。
6、首都航空可以直接参加各种在线折扣活动,以更好地服务于公众,使我们的生活更加便利;
7、您可以非常方便快捷地查找和购买门票内容。深航的服务非常周到,让您体验家的感觉;
8、可以在这里快速操作,体验非常好,操作很受欢迎,用户界面也非常美观流畅;
9、这里有最新的航空信息,各种机票折扣服务可以直接在这里了解。
1、首都航空来自北京首都航空有限公司其拥有空客A319飞机22架,空客A320飞机29架,是中国机龄最年轻和最大的空客机队之一;
2、陆续建立了三亚分公司及北京、西安、海口、杭州、广州、丽江、桂林等八个过夜基地,先后开通航线200余条,构建了以多基地为中心辐射周边的航线网络结构;
3、首都航空贯彻“安全是生命线和高压线”的理念,持续加强安全理念体系、队伍体系、法规体系、责任体系建设,已持续安全运营17年。
1、在主界面,我们点击“预付费行李”功能。
2、接着输入正确的个人信息,勾选“我已阅读并同意”,然后点击下方的“立即预定”按钮即可进行行李额的购买了。
1、同样是在主界面,我们点击“网上值机”选项。
2、接着输入航班信息,点击下方的“确认办理”按钮即可进行选座了。
1、首先我们进入到“行程服务”界面,在该界面点击“航班变动改期”。
2、接着输入信息,并点击下方的“查询”按钮即可进行机票的改签了。
一、非自愿退票
航班延误或取消:当您乘坐的航班发生延误或取消,首都航空不能提供原定座位时,可备注具体原因提交非自愿退票;注意:首都航空不会以机械故障、航班取消等理由要求您付款或转账后进行退票或改签,收到航变信息后请联系原出票地或首都航空唯一客服热线95375核实确认,谨防电信诈骗。
病退:旅客因病不能成行要求退票,必须在航班规定截载时间前通过网站提交退票,并提供县级(含)以上医疗单位出具的有主治医生签字的正规诊断证明、病历、医院电脑打印的200元(含)以上的医药费收费单及在病历上写明旅客客票信息(票号、航班日期、舱位、身份证号码);以上证明材料必须为原件,凭证的签发与打印日期必须均在航班规定截载时间前。在提交后30天内快递至我司,否则按自愿退票收取退票手续费;详情参考《国内客票因病退票规定》
重复购票:是指同一乘机人(姓名、证件号码一致)购买两张或两张以上航段、航班日期、航班号等航班信息完全一致的客票。对于符合《重复购票退票规定》的客票可以提交非自愿退票,如不符合则按自愿退票处理
其他:非如上三种退票原因的,可选择其他,需备注原因。如网站订单中含有婴儿客票需要操作改期的,可先行在首航官网重购新日期航班后将原订单提交非自愿退票,注明改期及新票号(新票需选择等于或高于原票价格的产品,原票可按改期费用收取,否则将按自愿退票处理)
具体操作流程详见以下步骤:
1、登录首都航空app。
2、通过首都航空官方网站购票的旅客,请根据购票时的会员登录方式进行登录;会员登录方式包括:注册的账号或手机号、支付宝、邮箱.
如通过旗舰店购票的旅客请选择“短信验证码登录”,输入购票时填写的联系人手机号码并获取验证码进行登录。登录后即可查询到相应订单。
3、输入“客票号”等信息(或根据查找条件输入)点击查询即可查询到需要退票的订单,点击“订单号”即可进入订单详情页面。
4、在订单详情页面,勾选需要退票的客票,然后点击“退票”按钮并确定。
5、点击“退票”按钮并确认后,进入退票类型选项,选择“非自愿退票”,根据不同的非自愿退票原因进行选择并填写备注,选定非自愿退票原因后,点击“确定”即可提交成功;非自愿退票备注填写说明:
航班取消/延误:“航班取消或航班延误”
重复购票:“重复购票,另一票号为898-xxxxxxxxxx”
其他(如改期客票):“订单有婴儿旅客,已重新购票,新票号:898-xxxxxxxxxx,申请按改期收手续费”
病退:“因病无法成行,已(计划)于x年x月x日邮寄病例材料;
6、选定退票原因,点击“确定”按钮后,即已成功提交非自愿退票。继续点击“确定”按钮即已完成非自愿退票操作。
二、自愿退票
旅客购票后自愿要求退票,首都航空将按客票的票面价及其客票退票规定收取退票费。
具体操作流程详见以下步骤:
1、登录首都航空官方网站,点击“登录”按钮。
2、通过首都航空官方网站购票的旅客,请根据购票时的会员登录方式进行登录;会员登录方式包括:注册的账号或手机号、支付宝、邮箱。
如通过旗舰店购票的旅客请选择“短信验证码登录”,输入购票时使用的手机号码并获取验证码进行登录。登录后即可查询到相应订单。
3、输入“客票号””等信息(或根据查找条件输入)点击查询即可查询到需要退票的订单,点击“订单号”即可进入订单详情页面。
4、在订单详情页面,勾选需要退票的客票,然后点击“退票”按钮并确定。
5、 选择“自愿退票”按钮并“确认”后,即可提交成功
v3.9.5:
1、修复已知问题。
2、优化体验。