游戏截图
游戏介绍
七陌云客服是北京容联七陌科技有限公司上海分公司推出的客服办公助手app，为各大行业的客服量身定制，能够大大提升客服的工作效率，以更好的面貌与客户进行沟通，快速处理工单，也能够帮助客服上司对客服进行全方面的管理，感兴趣的用户不要错过哦！
七陌云客服软件特点
智能管理，在手机里面很好的享受智能设置，还有智能系统办公服务
客服工作，任何时候能够知道办公处理，很快速的使用多种客服管理
高效办公，比较好用的多种办公服务，随时进行多种高效办公处理设置
七陌云客服软件特色
消息与通话中心都设置了全部的栏目，还根据不同性质设置了待处理与我的通话专栏
有不同的工单分类，可以看到待领取、待办、创建的以及我关注的工单
实现了客服人员全方位的工作管理需求，提供客户、信息、通话以及工单等管理功能
七陌云客服软件功能
监控报表
全方位监控客服工作动态，多维度数据统计实时生成报表，包括通话报表、在线客服报表、客户报表、工单报表等
工单系统
灵活配置工单规则，自定义设置工单字段，详细记录工单从创建到解决所有操作记录，查看客户问题处理进度
客户管理
支持自定义设置客户字段，记录客户信息、客户问题类型，系统管理客户信息，以便随时搜索查看，建立联系计划
七陌云客服更新内容
v4.2.0.0：
1:优化文件上传
2:优化用户体验
v4.1.0.0：
1:优化消息撤回
2:支持微信线索通渠道显示
v4.0.3.0：
1：优化工单附件上传
2：优化用户体验
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游戏信息
