瑞云服务云是一款为企业的售后服务部门打造的办公类软件,在软件中可帮助用户轻松的完成售后服务的流程管理。软件深耕多种领域,无论你是什么类型的企业都可在这里轻松的完成售后服务,通过信息化技术,极大的缩短企业的售后流程时间,提升企业的办公效率。
支持多种服务模式,售后服务领域精耕细作;
积累丰富行业实践,服务管理升级保驾护航;
提升效能注重体验,客户服务过程得心应手;
基于APaaS灵活配置,适配业务需求水到渠成。
技术
专注售后服务/现场服务管理10余年,结合移动、社交、Data & AI技术,赋能企业服务数字化和智能化。
安全
部署于微软 Azure 云平台上 ,为客户提供安全、稳定、可靠的云服务,客户只需按照使用量付费,不用考虑服务器、网络等的购买、运维和安全方面。
服务
拥有由400+专业服务人员组成的专业交付运维团队,同时具备完善的客户成功管理体系,提供售前、实施、运维和持续优化保障。
品牌
拥有机械设备、地产、家电家居、办公设备、基础设施等众多龙头企业的经验积累,与飞利浦、博世西门子、银隆新能源等行业标杆建立了长期合作。
v3.30.0.2024031101:
1.增加了注册功能
2.增加了外呼功能
3.优化了登录、修改密码功能
4.修复已知bug
v3.28.2.2023121801:
1、优化了视频通话功能,提升了用户体验
2、修复部分已知bug
v3.27.2.2023111701:
1、新增了双因子认证登录功能
2、修复了部分bug,提升用户体验